21 Rue Buffault, 75009 Paris
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Conditions générales de vente

Réservation en ligne :

Les modalités de réservation en ligne imposent de cocher la case « acceptation des conditions générales de vente » avant toute réservation.

 

Conditions de réservations :

Les prix indiqués s’entendent par chambre et par nuit, pour les dates sélectionnées.
Toute réservation doit être garantie avec une carte bancaire valide à la date du début de votre séjour.
Nous vérifions toutes les CB fournies, par conséquent toute réservation avec une carte non valide entraine l’annulation de la réservation.

Conditions de modification/annulation :

En cas d’empêchement, vous pouvez modifier ou annuler, sans frais, votre réservation jusqu’à 48h avant l’arrivée prévue, en contactant directement l’hôtel au : +33 1 48 78 09 16 et par e-mail : info@hoteltouringopera.com
Dans le cas contraire, toute réservation non annulée ou modifiée dans les temps entrainera la facturation du prix d’une nuitée.

Attention, ces conditions ne s’appliquent pas aux réservations dites “offres spéciales non remboursable et non modifiable”

Non-présentation:

En cas de non présentation, le montant de la première nuitée sera facturé.

Offres spéciales (pré-paiement) :

Les réservations dites “offres spéciales” avec des tarifs promotionnels, ne sont ni modifiables,  ni remboursables. Elles sont payables en totalité, le jour de la réservation, par débit de la carte bancaire fournie.

Conditions spéciales GROUPES :

Les conditions ci-dessus ne s’appliquent pas au réservations de plus de 5 chambres. Ces dernières sont considérées comme des “demandes de groupes” et donc soumises à d’autres conditions. Pour être confirmées, les réservations de groupes (plus de 5 chambres), doivent être validées par l’hôtel par l’envoie d’un second email dans lequel il précisera les conditions de réservations.

Modes de paiements :

Les réservations doivent être garanties avec une carte bancaire au moment de la réservation, et réglées le jour de l’arrivée par l’un des moyens de paiement suivants :

VISA, Mastercard, American Express et Espèces.

Les chèques ne sont pas acceptés !

Attention, ces conditions ne s’appliquent pas aux réservations “offres spéciales” qui doivent être réglées en totalité le jour de la réservation.

Mis à disposition des chambres :

L’hôtel vous accueille 24h/24h et 7j/7, les chambres sont disponibles à partir de 15h00 et  doivent être libérées au plus tard à 11h30.